外卖骑手送餐时撞伤人，谁来赔偿？丨涉民生典型案例宣传展示

一、厘清外卖骑手侵权责任的承担主体

本案是非机动车交通事故引发的侵权纠纷。根据事故认定书，外卖骑手在驶入道路时未确保安全，负全部责任，原告马女士无责任。骑手作为直接侵权人，本应依法承担赔偿责任。但事故发生时，其正处于配送外卖的过程中，属于履行职务行为。根据《中华人民共和国民法典》规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。因此，外卖骑手的赔偿责任应由其用人单位承担。本案中，用人单位仅有唯一股东为一人公司，该唯一股东未能证明与公司之间的财务独立，依据《中华人民共和国公司法》的明确规定，人民法院依法判令该股东对案涉用人单位的债务承担连带赔偿责任，确保了受害人的债权能够及时、足额获赔。

二、依据保险条款明确赔偿责任及赔付范围

用人单位为骑手投保个人第三者责任险，旨在分散骑手在执行工作任务过程中因第三者人身损害或财产损失产生的赔偿风险。从法律关系上看，保险合同关系与侵权责任关系虽分属不同法律范畴，各自具有独立的构成要件与责任依据。但在司法实践中，为切实减轻当事人诉累、高效化解矛盾纠纷、避免重复诉讼与程序拖延，人民法院在审理此类案件时，可以准许保险公司直接依据保险合同约定，在保险责任限额内承担相应赔偿责任。

三、平台通常不参与直接管理故无过错

本案中，平台方已将相关配送业务整体分包给具备相应经营资质的用人单位，双方签订了合法有效的服务合作协议。协议明确约定，配送人员在执行配送任务过程中造成第三人人身损害或财产损失的，相应法律责任均由用人单位独立承担。

从运营模式看，平台方仅提供信息匹配、订单派发、路径规划等技术支持服务，并不直接参与对外卖骑手的日常用工管理。在侵权责任认定上，平台方在本案中既非用工主体，也无过错，更不构成共同侵权，因此依法不应承担赔偿责任。

来源：上海高院

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